Главная/Сервис

Сервис

 * большая отсрочка влечет уменьшение % скидки на ЗИП.
** привода, блоки управления, пружины,системы безопасности.
*** список минимально-необходимого ЗИПа для бесперебойной работы объекта согласовывается сторонами отдельно.
**** указана минимальная сумма для закупки нового оборудования, все дальнейшие сроки и условия оговариваются сторонами отдельно.
***** все услуги оказываются бесплатно, заказчик платит только за товары.

 

Сервисные продукты Разовые заявки Договор на ремонт Техническая инспекция Техническое обслуживание Сервисное обслуживание
Время реагирования стандартное 8 часов 8 часов  8 часов  8 часов  8 часов
Время реагирования экстренное 4 часа 4 часа  4 часа  4 часа  4 часа
Коэфицент за экстренный 2 2  2  1,7  1,5
Отсрочка платежа за услуги  -  до 10 раб. дн.  до 20 раб. дн.  до 30 раб. дн.  до 40 раб. дн.
Отсрочка платежа за ЗИП  -  -  до 5 раб.дн.  до 10 раб.дн.  до 20 раб.дн.
Поставка нового оборудования**** Предопл. 100%  Предопл. 100%  Предопл. 80%  Предопл. 60%  Предопл. 50%
Личный кабинет для контроля за состоянием техники и оперативного взаимодействия    +  +  +  +
Скидка на ЗИП с цен указанных в нашем интернет магазине  -  3%  5%  7%  10%
Периодичность обслуживания  -  По заявке  Ежеквартально  Ежеквартально  Ежемесячно
Подменное оборудование**      +  +  +
Оптимизация склада оперативным ЗИПом***        +  +
Ремонт оборудования*****          +
Модернизация оборудования*****          +
Ежегодная замена масла*****         +
Стоимость обслуживания по запросу по запросу от 500 руб./ед. от 1500 руб./ед. от 3000 руб./ед.

* большая отсрочка влечет уменьшение % скидки на ЗИП.
** привода, блоки управления, пружины,системы безопасности.
*** список минимально-необходимого ЗИПа для бесперебойной работы объекта согласовывается сторонами отдельно.
**** указана минимальная сумма для закупки нового оборудования, все дальнейшие сроки и условия оговариваются сторонами отдельно.
***** все услуги оказываются бесплатно, заказчик платит только за товары.